A King Imports é uma empresa comprometida com a satisfação total de seus clientes, oferecendo produtos de excelente qualidade e com padrões americano e europeu através dos melhores fornecedores do ramo de autopeças importadas para veículos premium.

Desta forma, desenvolvemos uma POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES, amparada no Código de Defesa do Consumidor.

Condições Gerais:

Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias (noventa dias), previsto por lei no Código de Defesa do Consumidor, não cobrimos mau uso.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas sempre à nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO (clique aqui), a qual orientará você sobre os procedimentos que deverão ser adotados.

Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso, ausência de manual, acessórios ou da nota fiscal, a King Imports fica isenta de aceitar a sua solicitação e devolverá o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos. 

Devoluções:

O produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso/desgaste, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios. Descreva no verso da nota fiscal o motivo da devolução.

Cancelamentos:

Os cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos, somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas juntamente com a nota fiscal. O reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.